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返品・交換の手続き
※返品された商品は廃棄し、再販は致しません。
※不良品を除き、返品・交換はお受けできません。
<返品・交換条件>
返品前に(servicejapan@hitherespt.com)までメールでご連絡ください。
gallan-mall.comで購入したアイテムは
付属品、保証書、商品ラベル、箱など全て揃っている状態です。
到着後14日以内の商品
商品ページに「返品不可」「交換不可」と記載のないもの
一度ご使用になり、お客様による汚れや破損がある商品は返品対象外となります。
※返品・交換の際の送料は全てお客様のご負担となります。
※返品の際に商品が汚れ・破損・紛失した場合、一切返金できません。
※交換後の商品は、汚れ、破損、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、交換を承ることができません。
<返品・交換方法>
返品・交換をご希望の場合は、(servicejapan@hitherespt.com)までメールにてご連絡ください。 返品・交換の手続きと返送先をメールにてご連絡いたしますので、ご確認の上、ご返送ください。
※交換の場合は交換後の新品をお送りいたします。
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